Dienstag, 9. Februar 2010

HP Druckertreiber ärgern die Windows Firewall

Und nicht nur das: Nach der Installation des Treibers für meinen neuen Tintenstrahldrucker dauert der Windows-Start knapp 1 Minute länger. Während der ganzen Prozedur wird man mit der hübschen Meldung konfrontiert, dass das System unsicher sei, weil die Windows-Firewall inaktiv ist. Die Firewall ist aktiv, die Fehlermeldung selber löst sich in Wohlgefallen auf. Ein dumpfer Nachgeschmack bleibt aber (auch für denjenigen, der die Windows-Firewall eigentlich nicht so richtig ernst nehmen kann).

Die Ursache offenbart sich bei einem Blick in die Ereignisanzeige:

Der Dienst "HP CUE DeviceDiscovery Service" wurde nicht ordnungsgemäß gestartet. Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Offenbar sucht hier irgend etwas nach dem (nicht angeschlossenen) Drucker und blockiert solange das System, bis es gnädigerweise aufgibt und den PC wieder freigibt.

Lösung: In der Systemsteuerung beim Dienst "HP CUE DeviceDiscovery Service" die Startart von Automatisch auf Manuell umstellen.

Der clevere Nutzer könnte jetzt natürlich anmerken: "Hey, das ist aber 'ne ziemlich kritische Angelegenheit, in den Diensten herumzufummeln. Und außerdem - die Probleme treten ja dadurch auf, dass der Drucker beim Systemstart abgestöpselt ist. Einfach das Gerät vor dem Computer einschalten und gut ist..."

Hierzu zwei Anmerkungen:

  1. Der Dienst wird beim Systemstart aufgrund des Fehlers nicht geladen. Wenn man irgendwann bei laufendem Computer den Drucker anschließt, kann man problemlos drucken. Insofern kann man auf das nicht-laden des Dienstes zum Systemstart gerne verzichten.

  2. Den Drucker bei jedem Systemstart einzuschalten, ist keine gute Idee. Zumindest nicht bei meinem Nutzungsverhalten (häufig PC einschalten, selten drucken). Grund: Bei jedem Start führt der Drucker einen Einschaltzyklus durch, bei dem wertvolle Tinte in die Luft bzw. in den Reinigungsbehälter geblasen wird.

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